神奈川県横浜市のI様に、中古自動販売機を導入させていただきました。
I様は以前から自動販売機を設置され、補充や管理をご自身で行っていらっしゃいましたが、自動販売機の温め機能が故障してしまい、しばらくの間はHOT商品の販売ができない状況で運営されていたとのことです。
温め機能が故障した状態でのご使用は、さぞご不便であったかと拝察いたします。
また、寒い時期に売れ筋となるのはHOT商品ですので、売上にも大きな影響があったことと存じます。
以前お使いの機械が「30セレ18PET」という、500mlの商品が最も多く入る機種であったとのことでしたので、同様の機械をご提案し、設置させていただきました。
既に自動販売機をご利用中のお客様は、これまでご使用のセレ数やメーカーに合わせた機械をご希望されることが多くございます。
今回ご提案した機械は、型番こそ異なりますが、同じメーカーでセレ数も同一のため、操作方法もほぼ変わらず、安心してお使いいただけるものと考えております。
設置後には、ご丁寧に多くのご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
これまでの機械の故障などもあり、しばらくご不便な状況が続いていたため、再導入には迷われた部分もあったかと存じます。
そうした中で、今回ご購入いただけましたことに、心より感謝申し上げます。
これから冬本番を迎えますが、今年は暖かい商品を安心して多くのお客様にご提供いただけることを願っております。
また、こちらの自動販売機をご利用いただいているお客様にも、HOT商品の販売再開が早くご認識いただけますよう、願っております。
今回は、今まで設置していた自販機の温冷切替や新紙幣対応などの問題解消のため交換致しました。
交換後はこれらの問題も解消され、ストレス無く使用できるようになりました。
ありがとうございました。
気温の下がる前の10月末に交換することができ、商品の入替や温冷の切替もスムーズに移行できたので、とても助かりました。
まだ交換して1ヶ月ですので、出来るだけ長く維持していきたいと考えています。
スムーズな交換設置、本当にありがとうございました。